Unimed São Carlos se manifesta e rafirma que não fará a remoção de Enzo Menzani
A Unimed São Carlos esclarece sobre negativa ao pedido de remoção em UTI Móvel para realização de consulta, bem como exame para coleta de sangue, ao Hospital das Clínicas da cidade de Ribeirão Preto/SP, em favor do menor, Enzo Diniz Menzani:
A mãe do menor, Sra. Rhozana Diniz Menzani, solicitou à Unimed São Carlos remoção em UTI Móvel até a cidade de Ribeirão Preto, para realização de consulta e exame de coleta de sangue: a Unimed São Carlos esclarece que a disponibilização de transporte terrestre em UTI Móvel é realizada desde que seja entre Hospitais a pacientes internados dentro da cidade de São Carlos e abrangência geográfica prevista na contratação, mediante solicitação médica, o que não se verifica no presente caso.
A inexistência de cobertura contratual para transporte em UTI Móvel para a realização de procedimentos programados, da residência para o laboratório, está em acordo com o que determina a Agência Nacional de Saúde Suplementar, ANS.
Sobre o exame de sangue a ser realizado para o menor Enzo Diniz Menzani, em Ribeirão Preto, a Unimed São Carlos esclarece que disponibiliza prestadores credenciados e serviço próprio para a realização do exame, inclusive com laboratórios certificados com a ISO 9001, aptos e capacitados a atender as necessidades apontadas, localizados na cidade de São Carlos/SP, isto é, dentro da área de abrangência geográfica prevista na contratação.
A Unimed São Carlos ressalta que presta todos os esclarecimentos à solicitante, Sra. Rhozana Diniz Menzani.
Por fim, a Unimed São Carlos esclarece que, na qualidade de Operadora de Planos de Saúde, cumpre integralmente com todos os compromissos assumidos perante seus beneficiários, em estritos cumprimentos dos Contratos celebrados, seguindo as normais impostas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS.
(Região em Destake)